平頂山市衛東區優越路街道地質社區已經在13棟居民樓48個單元樓棟，全部安裝了便民服務欄及便民廣告信息發布欄，居民反饋良好。4月15日，地質社區東網格長潘盛在網格巡查時，收到居民對服務欄的點贊聲。
“今天可驚喜，便民服務欄和廣告張貼欄一裝上，我就仔細看了，社區真是很用心，特別方便，有啥事需要找誰解決，一目了然，而且這燃氣條也有地方貼，廣告再也不亂貼了。”2號樓居民殷先生說。
“看到新安裝的服務欄，馬上拿起手機拍了下來，邊拍邊說，把這些網格電話拍下來，收藏著備用，保準用處多。居民左女士喜悅地說，這下都能對上號了，看見照片和電話，一看臉熟，要解決啥事時，電話沒打前，感覺心里已經有底了，感覺有著落、踏實多了。”6號樓居民王女士說，據悉，為了推進創文保衛和社區治理工作，提升文明環境，實現民呼必應，地質社區對轄區各樓道牌子進行整合，因地制宜地將便民服務牌、水電氣暖粘貼欄和便民廣告信息發布欄，多欄合一，安裝于每個單元樓洞口，既保持樓道整潔美觀，又方便開展便民服務。
服務欄中公示有網格長、網格員、樓棟長、社區民警、法官、律師及執法部門、職能部門、通訊、水電氣暖等公共服務部門下沉網格聯絡員的姓名、照片和聯系電話。這從細節上體現了基層的履職擔當，敢于亮身份，敞開門服務，不怕找上門、不怕多攬事兒，用基層社區工作人員多跑腿，換來群眾少跑路，方便服務居民，這是對民呼必應服務宗旨的踐行，是對文明新風的倡樹，也能隨時接受居民群眾的監督。（平頂山市衛東區委宣傳部供稿 趙凱 馬淑姬）
（趙凱 馬淑姬）
