河南息縣：“便民春風(fēng)”送溫暖 稅郵合作辦實(shí)事

“隨著全國疫情防控取得良好成效和經(jīng)濟(jì)快速復(fù)蘇，我今年的生意越來越好，需要開發(fā)票的次數(shù)也越來越多。以前到稅務(wù)分局辦稅服務(wù)廳開票，來回跑就要半天時間。現(xiàn)在稅郵服務(wù)點(diǎn)開到了家門口，省時省力，真的太方便了。”剛從息縣張?zhí)锗l(xiāng)稅郵“雙代”業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理完代開發(fā)票的李女士高興地說。

今年以來，息縣稅務(wù)局牢固樹立以納稅人和繳費(fèi)人為中心的觀念，緊緊圍繞稅收工作中的熱點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)和納稅人繳費(fèi)人反映強(qiáng)烈的“急難愁盼”問題，大力開展“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動”，通過稅郵合作，打通鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦稅服務(wù)的“最后一公里”，延伸納稅服務(wù)觸角，辦好惠民實(shí)事解難題，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，進(jìn)一步增強(qiáng)納稅人和繳費(fèi)人的獲得感和滿意度。

近年來，隨著國家鼓勵和扶持小微企業(yè)政策的相繼出臺，需要代開普通發(fā)票的納稅人大幅增加，辦稅大廳代開發(fā)票量多、工作壓力大，納稅人來回跑、排隊時間長等候問題也經(jīng)常出現(xiàn)。為了進(jìn)一步提高納稅服務(wù)質(zhì)效，更好地服務(wù)群眾，該局加強(qiáng)稅郵從線上到線下的全面合作，將委托郵政代開代征點(diǎn)延伸到重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為納稅人提供以代開發(fā)票和代征稅款為主要內(nèi)容的的稅郵“雙代” 業(yè)務(wù)，暢通納稅服務(wù)“最后一公里”。目前全縣已設(shè)有3個稅郵“雙代”業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，這些網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)立在業(yè)務(wù)繁忙地區(qū)或零散稅源較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，惠及3000多戶個體雙定戶及周邊的臨商納稅人。稅郵“雙代”業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)開通以來，已通過郵政部門累計代開發(fā)票690多戶次，代征稅款51多萬元。

同時，該局還加強(qiáng)與郵政部門的合作，精心設(shè)計、專門定制了專用郵政EMS信封來郵寄發(fā)票。轄區(qū)內(nèi)納稅人通過電子稅務(wù)局提交發(fā)票領(lǐng)用申請后，該局當(dāng)天審核申請，第二天即通過郵政快遞送達(dá)納稅人手中。該局印制的專用信封上有河南省稅務(wù)局、在線醫(yī)保繳納等便民辦稅服務(wù)二維碼，納稅人和繳費(fèi)人只需通過手機(jī)掃一掃就可以全面了解包括網(wǎng)上郵寄發(fā)票、電子申報、稅費(fèi)繳納等最新便民辦稅服務(wù)舉措，使納稅人足不出戶，就可以辦理發(fā)票領(lǐng)購業(yè)務(wù)。截至目前，該局已累計為1000多戶次納稅人提供網(wǎng)上申領(lǐng)寄遞發(fā)票服務(wù)，郵寄發(fā)票10000多份。帶有稅務(wù)標(biāo)志和納稅服務(wù)二維碼的郵政EMS專用信封寄送到城鄉(xiāng)廣大納稅人手中，不僅方便了納稅人，也很好地宣傳了稅收政策，深受廣大納稅人歡迎。

“稅郵合作為納稅人和繳費(fèi)人帶來了便捷的辦稅服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了三方共贏，取得了良好的社會效應(yīng)。今后我們將進(jìn)一步拓寬雙方合作渠道，深化打造穩(wěn)定高效、方便快捷的稅郵服務(wù)品牌，積極響應(yīng)人民群眾新期待，滿足人民群眾新需求，讓便民辦稅的‘春風(fēng)’四季常吹，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。”該局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（息縣縣委宣傳部供稿 余江 魏新林）