“我們要始終跟著問題走、奔著問題去、盯著問題改，把為民辦實事作為‘三抓三促’行動的‘現場’，以實實在在的成果獲得群眾點贊。”
在甘肅省張掖市甘州區甘浚鎮機關領導干部周三“晚自習”上，一場圍繞“問題要解決，我該干什么？”主題的大討論正在進行。
今年以來，甘浚鎮結合“三抓三促”行動，全面推進“最多跑一次”向村社延伸。健全“鎮便民服務中心+村級紅色代辦點+代辦員”的“三級”便民服務體系，實現便民服務全覆蓋。
“以前，大病救助按照流程，需要去鎮上填寫和上交相關資料，現在村上有了代辦員的幫辦服務，我都不用出門，在家等結果就好了。”
67歲的祁連村村民趙良山動完手術出院后，由于行動不便，無法親自申請辦理大病救助，村上的代辦員師正堅得知情況后便上了門，填表、跑腿，主動為老人申請救助。“這次真正享受了一回全流程的‘私人訂制’服務，太謝謝你們了。”貼心的代辦服務讓趙良山忍不住豎起了大拇指。
“肉牛的養殖，不僅要做好品種的選擇、牛舍的清潔，還需要考慮飼料的搭配，一旦操作不當，肉牛的質量及產出效率就會受到影響……”在西洞村，養殖技術員正在給村民們講解肉牛的養殖技術要領。
連日來，甘浚鎮積極組織開展畜牧養殖技術家畜飼養員培訓班，采取“理論+實操”相結合的方式，為養殖戶講解畜禽養殖技術要點，進行現場互動交流，解決村民們在養殖過程中遇到的問題，提高群眾增收致富技能。
“目前，我鎮已經組織360余人參與畜牧養殖技能培訓，讓村民學有所得、學有所成、學有所用，實現了技能和收入‘雙提高’。”該鎮農業農村綜合服務中心主任張振虎說。
走進甘浚集鎮，密密匝匝的“空中飛線”不見了、坑洼的道路鋪平了、破舊不堪的違建拆除了……街道寬敞明亮，干凈整潔。從“臟亂差”到特色文旅小鎮,“走心”的改造、嶄新的面貌帶給了群眾“暖心”的體驗。
“以前，沒有街燈照明，晚上光線非常昏暗，大家也很少出門。現在好了，不僅架設了路燈、鋪設了道路，還新建了公園，現在不出村就能跳舞、鍛煉和夜跑，生活比城里都舒坦。”甘浚村村民武曉萍說。
該鎮始終把基礎設施建設擺在更加突出的位置，堅持“精改造、大提升”理念，下足繡花功夫提升集鎮重要節點、主干道路環境。至目前，已架設太陽能路燈220盞，硬化道路10.8公里，增設分類垃圾桶80個，新劃停車位140位，安裝智慧監控10處，配套給排水、供暖3.8萬平方米，并建成甘浚公園8萬平方米，中心集鎮集聚效應和集鎮品質不斷增強。
（中國日報甘肅記者站馬靜娜）
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