中國(guó)日?qǐng)?bào)3月6日長(zhǎng)沙訊 3月5日，為期40天的春運(yùn)落下帷幕。春運(yùn)期間，南航在湘共執(zhí)行進(jìn)出港航班6900余班，運(yùn)送旅客超85.3萬(wàn)人次，運(yùn)送旅客量較2019年同期提升18.5%，創(chuàng)歷史新高，其中單日最高達(dá)2.73萬(wàn)人次。

春運(yùn)期間，湖南區(qū)域遭遇多輪大范圍雨雪冰凍和寒潮大霧天氣，南航提前部署、多方聯(lián)動(dòng)，通過(guò)完善運(yùn)行預(yù)案，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)值守，實(shí)時(shí)監(jiān)控停場(chǎng)飛機(jī)性能、天氣變化趨勢(shì)等情況，及時(shí)發(fā)布航班信息動(dòng)態(tài)，密切與機(jī)場(chǎng)、空管等協(xié)調(diào)溝通，做好機(jī)組備份，安排骨干執(zhí)飛，做到“早預(yù)警、早會(huì)商、早決策、早處置、早告知”，搶抓航班正常，保證旅客平安順暢出行。

為滿(mǎn)足廣大旅客的出行需求，南航在湘新增長(zhǎng)沙至河內(nèi)、胡志明市、上海虹橋等多條航線(xiàn)，同時(shí)加密旅客出行需求旺盛的長(zhǎng)沙至成都、深圳、廣州、海口、西安、哈爾濱，常德至北京大興、深圳、廣州，芷江至廣州、張家界至廣州等航線(xiàn)，累計(jì)增班910班次。

針對(duì)出行高峰，南航增派現(xiàn)場(chǎng)保障人員，前移服務(wù)點(diǎn)位，分類(lèi)開(kāi)設(shè)“晚到柜臺(tái)”“撫嬰柜臺(tái)”等，推出“小南帶你飛 首乘無(wú)憂(yōu)”服務(wù)。同時(shí)，結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)文化，開(kāi)展系列空地特色活動(dòng)，在休息室內(nèi)開(kāi)展“寫(xiě)福贈(zèng)福”、煮餃子、品元宵等活動(dòng)，在萬(wàn)米高空開(kāi)展“木棉新禧”、“‘非遺’文化上藍(lán)天”等系列主題航班，與旅客互動(dòng)，共尋“湘”情年味，提升旅客服務(wù)感受。（中國(guó)日?qǐng)?bào)湖南記者站 鄒碩 朱友芳/趙德永 胡斌超 孫佰如 向員）