4月11日，在旅行商大會暨貴州旅游產(chǎn)品推廣會產(chǎn)品發(fā)布環(huán)節(jié)，隨著大屏幕出現(xiàn)“黃小西”AI智能體二維碼，現(xiàn)場與會人士紛紛拿出手機(jī)掃描，一位由現(xiàn)代東方女性形象和貴州少數(shù)民族文化結(jié)合的數(shù)字人“黃小西”展現(xiàn)眾人眼前，帶著大家開啟智游貴州之旅。

據(jù)發(fā)布嘉賓貴旅數(shù)網(wǎng)公司副總經(jīng)理陳媛介紹，黃小西”AI智能體是基于貴州旅游行業(yè)大模型打造的，并依托貴州的山水瑰麗多姿、文化底蘊(yùn)深厚悠長等資源優(yōu)勢，以及首個(gè)國家大數(shù)據(jù)綜合試驗(yàn)區(qū)、國家數(shù)據(jù)要素綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)等戰(zhàn)略優(yōu)勢。

“它就是以游客體驗(yàn)為切口，以AI為動能，以數(shù)據(jù)為紐帶，以智能體改造各類用戶場景，不斷釋放大數(shù)據(jù)和文化旅游的融合動能。”

據(jù)了解，“黃小西”數(shù)字人采用先進(jìn)的虛幻引擎驅(qū)動模型渲染和動畫，訊飛星火大模型支撐人物智能交互。同時(shí)與貴州旅游大模型、“一碼游貴州”等深度融合，能夠?yàn)橛慰吞峁┬谐桃?guī)劃、一鍵訂購、AI伴游、游記生成等服務(wù)。

除了能隨時(shí)隨地為游客的貴州之旅提供便利外，“黃小西”AI智能體還能賦能產(chǎn)業(yè)鏈，讓企業(yè)一應(yīng)俱全。陳媛表示，“黃小西”AI智能體可以輕量化嵌入各位旅行商的自有平臺，提供智能行程規(guī)劃、一鍵訂購、游記生成等服務(wù)。同時(shí)在企業(yè)宣傳推廣、采集行業(yè)鏈數(shù)據(jù)、競品分析等方面賦能，降低企業(yè)運(yùn)營成本、增強(qiáng)服務(wù)效能。

在為職能部門賦能方面，“黃小西”AI智能體表現(xiàn)同樣不俗。陳媛介紹，它可以提供監(jiān)管服務(wù)工作界面，實(shí)現(xiàn)客流數(shù)據(jù)、旅游服務(wù)數(shù)據(jù)、消費(fèi)數(shù)據(jù)的智能分析；可為各市州提供分屏，直觀查看區(qū)域景區(qū)、住宿等運(yùn)營情況，賦能產(chǎn)業(yè)調(diào)度與服務(wù)等。

在陳媛看來，“黃小西”AI智能體有如此多強(qiáng)大功能，源于其背后先進(jìn)的人工智能技術(shù)支撐。“我們深度融合了自研的AI開發(fā)支持平臺、符號邏輯求解器和生成式大模型，基于華為昇騰云平臺構(gòu)建了貴州旅游大模型技術(shù)底座。目前，已集成Deepseek、華為盤古等30余種大語言模型，為智能體應(yīng)用提供數(shù)據(jù)開發(fā)、模型訓(xùn)練、算力支持和應(yīng)用開發(fā)等的全棧服務(wù)能力。”

華為云計(jì)算技術(shù)有限公司AI解決方案總監(jiān)陳國鵬在活動現(xiàn)場主旨演講中表示，人工智能極大可能成為第四次工業(yè)革命核心技術(shù)之一，將開啟智能時(shí)代。從產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程來看，貴州大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展走在全國前列，對于人工智能布局也很早。去年就已經(jīng)印發(fā)《貴州省推動人工智能高質(zhì)量發(fā)展行動方案（2025—2027年）》，這些是貴州能率先在全國建設(shè)旅游行業(yè)大模型產(chǎn)業(yè)生態(tài)的戰(zhàn)略優(yōu)勢。

“同時(shí)華為持續(xù)關(guān)注大模型發(fā)展，已推出盤古大模型等。華為云算力中心在貴州，也是全國最大的智算基地。這些也為貴州旅游行業(yè)大模型研發(fā)提供便利技術(shù)支撐。”

在陳國鵬看來，大模型與旅游業(yè)的結(jié)合應(yīng)用不是簡單的接入，而最好要從小切口開始。“從我們的經(jīng)驗(yàn)而言，可以從旅游行程規(guī)劃入手。這可以體現(xiàn)出行業(yè)大模型的優(yōu)勢，搜索結(jié)果更加準(zhǔn)確，比如貴安櫻花園的櫻花預(yù)計(jì)什么時(shí)候開；旅游高峰期，熱門景區(qū)擺渡車什么時(shí)候到等細(xì)致入微的服務(wù)”。

貴州日報(bào)天眼新聞記者 劉立超 班浪