旅客在安順西站排隊登車。伍倩倩 攝

暑運以來，貴州安順境內(nèi)黃果樹瀑布、龍宮等5A級景區(qū)客流異常火爆，一批又一批南來北往的游客通過貴陽車務(wù)段安順西站體驗“快旅慢游”。據(jù)統(tǒng)計，安順西站單日旅客發(fā)送量于7月25日、26日、27日連續(xù)刷新，目前最高客發(fā)紀錄為19810人次。 

為積極應(yīng)對激增客流，該站修訂完善大客流應(yīng)急預(yù)案，從加強設(shè)備巡檢、完善應(yīng)急保障、優(yōu)化客運組織、提高服務(wù)質(zhì)量等方面進行布控，對旅客多、站停時間短的重點列車采取加強人員配置、強化現(xiàn)場盯控等措施，防止旅客漏乘、錯乘。

旅客在安順西站下車。伍倩倩 攝

為滿足旅客出行需求，該站精準細化“一站一方案”，通過加開、重聯(lián)等方式強化運能保障，結(jié)合實際合理制定客運組織方案，根據(jù)實時客流動態(tài)增加進站口驗證、安檢通道，優(yōu)化候車室使用，補強重點時段和關(guān)鍵崗位的客運力量，并安排青年志愿者在候車室、電梯、天橋等重點處所進行引導(dǎo)，確保旅客平安出行。

此外，該站還加強空調(diào)、飲水機等設(shè)施設(shè)備檢查維護，強化站內(nèi)通風換氣和衛(wèi)生清潔，開通急客通道、愛心通道、綠色通道滿足特殊旅客需求，并依托“瀑鄉(xiāng)驛站”黨內(nèi)服務(wù)品牌，充分發(fā)揮服務(wù)臺問詢求助作用，為老幼病殘孕等重點旅客提供貼心服務(wù)，讓旅客出行體驗更加美好。(陳洪才|編輯：中國日報社貴州記者站 楊軍)