“這么熱的天，你們還專門跑一趟，真是太謝謝你們了。”寧夏銀川市上前城家園居民張奶奶對(duì)銀川安居集團(tuán)所屬宜佳公司市民大廳分中心工作人員的熱情服務(wù)贊不絕口。

連日來，高溫酷暑，高齡、殘疾等保障房特殊群體出門辦理續(xù)簽手續(xù)成為難題，宜佳住宅公司市民大廳分中心主動(dòng)延伸服務(wù)觸角，啟動(dòng)“上門辦”暖心行動(dòng)。工作人員提前梳理名單、制定計(jì)劃，攜帶材料走進(jìn)19戶特殊群體家中，耐心講解租賃協(xié)議條款、租金標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)致辦理續(xù)簽手續(xù)，讓特殊群眾足不出戶便完成業(yè)務(wù)辦理。

銀川安居集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，未來將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)模式，推出更多個(gè)性化便民舉措，讓保障房服務(wù)既有政策的“力度”，更有民生的“溫度”。公司將以學(xué)習(xí)教育為抓手，持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)，聚焦群眾急難愁盼問題，立足住房保障主責(zé)主業(yè)，優(yōu)化服務(wù)流程、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、嚴(yán)控廉政風(fēng)險(xiǎn)，從細(xì)微處入手，到宏觀保障，多維度踐行社會(huì)責(zé)任，努力讓政策紅利更公平、更高效地惠及人民群眾。

近年來，作為保障性住房建設(shè)運(yùn)營(yíng)主體單位，宜佳公司積極協(xié)同銀川市住建局加速構(gòu)建保障性租賃住房、配售型保障性住房等租售并舉、多層次保障的住房保障體系，基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)住房困難群眾的全覆蓋。今年3月，銀川市首個(gè)配售型保障房項(xiàng)目高橋二期，開始面向城市中低收入群體和引進(jìn)人才資格申請(qǐng)，項(xiàng)目擬新建配售型保障性住房752套，套型建筑面積約為100-120平方米。戶型設(shè)計(jì)為三室兩廳一衛(wèi)、三室兩廳兩衛(wèi)，目前項(xiàng)目正在建設(shè)中。

1月至6月，銀川市新增納入住房保障家庭2007戶，新增實(shí)物配租家庭1119戶。目前，銀川市正在實(shí)施的實(shí)物配租家庭2.44萬戶，累計(jì)納入住房保障家庭超過6萬戶，一大批家庭通過住房保障解決了住房困難。

（中國(guó)日?qǐng)?bào)寧夏記者站 胡冬梅）