中國日報8月4日長沙訊 今年7月，南航在湘執(zhí)行進出港航班2145班，加班累計超170班次，保障進出港旅客累計近60萬人次，日均投入座位數(shù)達到1.23萬個，以高效、便捷的航空網(wǎng)絡(luò)全力保障旅客出行需求。

隨著暑期旅游、商務(wù)出行及親子研學(xué)客流疊加，航空市場持續(xù)升溫，南航湖南始發(fā)的長沙至天津、廈門、青島、昆明等國內(nèi)熱門航線客座率均達90%左右，國際航線方面，長沙至東京、內(nèi)羅畢等航線同樣表現(xiàn)強勁，客座率接近90%。

8月暑運高峰持續(xù)，南航在湖南市場進一步加大運力投放，計劃日均進出港航班量最高達146班次。針對8月中下旬客流逐步回落的趨勢，部分航線將提供優(yōu)惠票價，如長沙至北京大興540元起、長沙至青島580元起、長沙至西安430元起、長沙至成都470元起，為旅客提供更具性價比的錯峰出行選擇。

面對夏季高溫、雷雨等復(fù)雜天氣挑戰(zhàn)，南航湖南分公司通過優(yōu)化應(yīng)急處置預(yù)案、實施網(wǎng)格化“吹哨”預(yù)警機制、動態(tài)調(diào)配人力資源等舉措，確保航班運行安全高效。7月份，長沙出港航班正常率同比提升15.10%，運行效率顯著提升。

此外，南航湖南分公司聚焦旅客出行體驗，動態(tài)加開值機柜臺，開通“愛心通道”，累計為2700余名無陪老人、攜帶嬰幼兒的旅客、無成人陪伴兒童及特殊需求旅客提供貼心服務(wù)。同時，創(chuàng)新推出的“愛寵進客艙”服務(wù)已順利保障9只萌寵與主人共赴云端之旅，65名“木棉紅”志愿者在值機、登機等關(guān)鍵環(huán)節(jié)提供暖心引導(dǎo)，以“親和精細”的服務(wù)理念持續(xù)提升旅客出行幸福感。

（中國日報湖南記者站 何純 朱友芳｜莫春橋）