黔山映翠，“數(shù)浪”新起。2025年8月28日至30日，一年一度的中國(guó)國(guó)際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)如期而至，讓貴陽(yáng)再度成為全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域矚目的焦點(diǎn)。

2025中國(guó)國(guó)際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)開幕式現(xiàn)場(chǎng)（央廣網(wǎng)記者 欒小琳 攝）

作為全球首個(gè)以大數(shù)據(jù)為主題的國(guó)際展會(huì)，歷經(jīng)十年的探索和積淀，數(shù)博會(huì)已不是單純的“技術(shù)秀場(chǎng)”，而是越來越多與百姓生活息息相關(guān)的“民生展臺(tái)”。在貴州，從便捷政務(wù)到教育發(fā)展，從農(nóng)業(yè)增收到安全保障，數(shù)字技術(shù)正以更接地氣、更“智慧”的方式，走進(jìn)百姓的生活。

“數(shù)字優(yōu)化”惠政務(wù) 服務(wù)精準(zhǔn)更便捷

“我要辦理二手房過戶，需要哪些材料？”

“我需要查公司的社保繳納記錄，怎么辦？”

……

過去，群眾辦事查詢往往需要掐著上班時(shí)間跑到辦事大廳辦理、詢問；如今在貴州，只要打開政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，AI助手回答得又快又清楚，同時(shí)還會(huì)自動(dòng)彈出流程、所需材料清單。

部分流程復(fù)雜、涉及部門多的事項(xiàng)，還可以通過“邊聊邊辦”功能，讓原本需要跑多個(gè)部門、提交十幾份材料的事項(xiàng)，變成了“像聊天一樣輕松”。

“貴人智辦”AI助手（來源：貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)）

這個(gè)集智能咨詢、查詢、辦理于一體的平臺(tái)，就是今年5月正式上線運(yùn)行的“貴人智辦”AI助手。該系統(tǒng)基于國(guó)產(chǎn)政務(wù)云和國(guó)產(chǎn)算力底座，實(shí)現(xiàn)了通用大模型本地化部署，構(gòu)建“問—導(dǎo)—辦—查—評(píng)”全流程閉環(huán)服務(wù)體系。

通過“貴人智辦”AI助手查詢業(yè)務(wù)（來源：貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)）

政務(wù)流程變得簡(jiǎn)單，讓政策條文變得溫暖。“貴人智辦”AI助手可以通過分析用戶的對(duì)話內(nèi)容，自動(dòng)識(shí)別所需材料；根據(jù)用戶的身份信息，自動(dòng)關(guān)聯(lián)相關(guān)數(shù)據(jù)，減少重復(fù)填寫；針對(duì)老年人、殘疾人等特殊群體，還會(huì)自動(dòng)切換到“語音引導(dǎo)”模式。

“通過AI技術(shù)，我們不僅提高了事項(xiàng)搜索精準(zhǔn)度，還創(chuàng)新構(gòu)建了‘邊聊邊辦’模式，引導(dǎo)群眾通過聊天對(duì)話的方式完成材料填報(bào)。”貴州大數(shù)據(jù)集團(tuán)項(xiàng)目經(jīng)理李文翰介紹道，“貴人智辦”AI助手在大模型語言推理能力基礎(chǔ)上，支持用戶方言和口語化表達(dá)，進(jìn)一步消除政策術(shù)語與群眾語言的鴻溝，事項(xiàng)搜索精確度較傳統(tǒng)搜索提升70%。

“和傳統(tǒng)辦事體驗(yàn)相比，‘貴人智辦’AI助手極大地提高了群眾辦事效率。”李文翰說。

2025數(shù)博會(huì)E1館貴州大數(shù)據(jù)集團(tuán)展臺(tái)展示“貴人智辦”AI助手（央廣網(wǎng)記者 任振國(guó) 攝）

每一次提問與回復(fù)的背后，都是大數(shù)據(jù)在精準(zhǔn)匹配需求，讓政務(wù)服務(wù)從“群眾跑腿”變成“數(shù)據(jù)跑路”。截至8月29日，“貴人智辦”AI助手已累計(jì)提供智能解答115萬次，服務(wù)查詢16200次，辦理“邊聊邊辦”辦件273個(gè)。

“數(shù)字加持”助教育 學(xué)校有了新動(dòng)能

“以前備課要抱著厚厚的資料跑辦公室，現(xiàn)在掏出手機(jī)，名師課程、教學(xué)備案操作指南隨時(shí)看，很方便。”在貴州省黔西南州興義市紅星路小學(xué)，一位老師邊演示線上教育平臺(tái)操作，邊笑著說。如今，這樣的“智慧教學(xué)場(chǎng)景”，已成為該校師生的日常。

指尖輕點(diǎn)，就能完成教學(xué)備案的手機(jī)端操作；遇到教學(xué)難點(diǎn)，可以“點(diǎn)單”播放名師課程借鑒經(jīng)驗(yàn)……一臺(tái)小小的手機(jī)，串聯(lián)起備課、授課、教研、管理全環(huán)節(jié)，讓教學(xué)工作突破了時(shí)間與空間的限制。

“這背后，是‘金州教育云平臺(tái)’的大數(shù)據(jù)力量在支撐。”該校副校長(zhǎng)何琴介紹，依托這一平臺(tái)，學(xué)校管理告別了傳統(tǒng)的“紙質(zhì)化臺(tái)賬”模式，轉(zhuǎn)向智慧化、精細(xì)化運(yùn)作；師生則擁有了“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)”的教學(xué)環(huán)境。

學(xué)生正在操作平臺(tái)進(jìn)行線上學(xué)習(xí)（央廣網(wǎng)發(fā) 潘成迪 攝）

線上名師課與線下課堂互補(bǔ)，學(xué)、教、研、訓(xùn)、評(píng)測(cè)全流程在平臺(tái)上無縫銜接，不僅讓老師的教學(xué)效率大幅提升，也讓學(xué)生能根據(jù)自身需求自主學(xué)習(xí)，真正實(shí)現(xiàn)了“因材施教”。

如今，高速網(wǎng)絡(luò)與大數(shù)據(jù)在學(xué)校織就了一張“智慧教育網(wǎng)”。這張網(wǎng)不僅為師生帶來了看得見的便利，更在悄然改變著教學(xué)模式，為黔西南州的基礎(chǔ)教育高質(zhì)量發(fā)展注入了強(qiáng)勁的數(shù)字動(dòng)能。

“數(shù)字賦能”護(hù)農(nóng)業(yè) 田間撐起“保護(hù)傘”

“以前看蟲情全靠眼睛瞅、憑經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有了‘新科技’，蟲子一進(jìn)設(shè)備，馬上就能知道是啥品種、該咋治！”在貴州省黔南州惠水縣的一片稻田里，農(nóng)戶王師傅指著田埂上的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，笑著介紹。如今，這樣的“田間智慧助手”，正成為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的“新標(biāo)配”。

物聯(lián)網(wǎng)蟲情信息采集設(shè)備在田間為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保駕護(hù)航（央廣網(wǎng)記者 欒小琳 攝）

這些外形小巧的物聯(lián)網(wǎng)蟲情信息采集設(shè)備，是貴州省農(nóng)科院信息所交出的“科技答卷”。它們像一個(gè)個(gè)“數(shù)字哨兵”，通過特殊光源吸引害蟲“自投羅網(wǎng)”，一旦蟲子進(jìn)入設(shè)備箱體，內(nèi)置攝像頭便啟動(dòng)“抓拍模式”，將清晰的蟲體照片實(shí)時(shí)上傳至云端，再由后臺(tái)系統(tǒng)開啟“智能識(shí)別”，短短幾分鐘就能精準(zhǔn)判斷害蟲種類。

“我們?cè)跀?shù)據(jù)大屏上可以清晰看見從田間傳回的蟲情照片，通過數(shù)據(jù)分析，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成‘防治處方’，從用藥種類到噴灑劑量，都會(huì)科學(xué)配比，再通過無人機(jī)進(jìn)行噴灑，就能高效除蟲。”貴州省農(nóng)科院信息所主任李莉婕說道。

不止蟲害防治，數(shù)字技術(shù)還悄悄“滲透”到作物生長(zhǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。貴州省農(nóng)科院信息所通過搭建智能化監(jiān)測(cè)平臺(tái)，實(shí)時(shí)追蹤作物葉片長(zhǎng)勢(shì)、土壤濕度；水肥一體化管控系統(tǒng)則像“智能管家”，根據(jù)作物需求精準(zhǔn)“投喂”水分和肥料，讓每一寸土地都能發(fā)揮最大效益。

在數(shù)據(jù)大屏上田間管護(hù)情況實(shí)時(shí)呈現(xiàn)（央廣網(wǎng)記者 欒小琳 攝）

在地形復(fù)雜的貴州山地，這些數(shù)字技術(shù)正打破傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的“靠天吃飯”，用科技的力量破解管理難、效率低的難題。隨著更多“智慧農(nóng)業(yè)”成果落地，田間地頭還將迎來更多“科技驚喜”……

從城市里的智慧服務(wù)到鄉(xiāng)村間的科技賦能，數(shù)字技術(shù)的每一步前進(jìn)，都在朝著“讓百姓生活更美好”的方向發(fā)力。

未來，隨著更多大數(shù)據(jù)的“民生方案”落地生根，數(shù)字紅利將繼續(xù)化作百姓臉上的笑容、手中的便利、心中的安心，繪就一幅“科技為民、民生向暖”的中國(guó)畫卷。

（編輯楊贇）