就業是民生之本，更是經濟發展的“晴雨表”、社會穩定的“壓艙石”，關系到千家萬戶的幸福安寧。但幫助每一位勞動力都能找到最適合他的就業崗位，實現高質量就業，卻并不是一件簡單的事情。在廣西南寧，總臺記者聚焦重點人群就業問題，跑市場、看培訓、問政府，展開了一系列調研。
在廣西南寧的一家職業技能培訓機構，正在學習高級電工課程的，有年近五旬的大叔，大學畢業10年的外賣小哥，還有一位女學員……他們面臨共同的就業難題。
49歲的陸振勇是這個培訓班年紀最大的學員，過去從事通訊布線等弱電相關工作，已經一年多沒找到工作了。對于大齡失業的他來說，通過培訓學習拿到高級電工資格證可能是重新就業必須跨過的一道門檻。
大學就專業學習電氣工程、電子信息工程技術的宋金銀，當初沒有選擇和本專業相關的工作，而是當了10年的外賣小哥。如今年齡越來越大，他也開始重新規劃職業生涯。
在這個培訓班里，很多學員都面臨類似的就業困境，不是找不到工作，而是找不到體面、穩定、高薪、有專業發展前景的工作，瓶頸可能來自年齡、體力、學歷和專業技能，也可能是家庭的需求和對社會發展變化的不適應。
有為政府+有效市場
打造“有溫度”就業平臺
據調查，崗位和勞動力雙向需求無法匹配的結構性就業矛盾，不僅在中年求職者中大量存在，也覆蓋大學生、低學歷女性和農村外出務工返鄉人員等求職者。要想解開結構性就業矛盾的疙瘩，就不能像過去一樣，只盯著就業崗位數量。
為此，廣西南寧人社部門提出“家門口就業”的服務目標，通過政府主導、第三方公司協作，搭建了一個線上線下一體的專業就業服務平臺，實現就業服務的網格化覆蓋，精準匹配老百姓就業供需，推動實現高質量就業。
在南寧人流量最大的江南區商圈，緊挨著地鐵口的行人必經之地，明亮通透的24小時就業服務站里，前來咨詢求職乃至維權投訴的勞動者絡繹不絕。
這個就業服務站于去年年底正式運行，依托商圈、面向全市提供線上線下的就業綜合服務。面積雖然不大，卻分割出很多功能區域：
有給求職者和小微企業發布修改求職招聘信息的臺式電腦； 有類似手機屏放大的大號觸摸屏；
有掃碼就能彈出企業招聘信息、現場就可以直接撥打電話進行聯系溝通的信息屏； 有提供遠程視頻面試的私密區域； 也有為企業現場招聘提供的獨立空間……
服務站夜晚開放自助使用專區，白天則有專業人員值班服務，線上搜索時碰到什么疑問，馬上就可以得到線下解答，為求職者撥開盲區，快速鎖定需求崗位。
工作人員告訴記者，從去年正式運行到現在，不到一年，有2400多位在這個服務站登記的求職者，電話反饋已經就業。除了熱門商圈，線上線下一體化的就業服務站還進駐社區，南寧市已建成30個“家門口”就業服務站，所有工作人員都需要通過培訓、考試上崗。
曾經的就業困難人員，現在成了幫別人找工作的人，為冰冷的大數據匹配，注入了一份溫暖、一份耐心。到社區找工作，過去只是叔叔、阿姨們的選擇，現在就連年輕人也受吸引而來。
“鐵腳板”掃來海量數據
“金服務”托舉就業無憂
每一個就業意向的匹配和達成，背后都是海量就業信息的支撐。而這些讓求職者感覺專業靠譜的海量就業數據，全都來自專業隊伍的“鐵腳板”。據了解，從建成至今，南寧市勞動就業服務平臺已走訪當地企業1.21萬家，引導8262家企業入駐平臺，累計發布招聘崗位39.56萬個。
剛剛入職一家食品企業從事供應鏈管理工作的小黃，就是通過政府就業平臺的推薦，實現精準匹配成功就業。
一家企業的負責人告訴記者，他們生產的月餅和傳統點心類產品，平日銷量和節日銷量差距在10倍左右，用工需求具有潮汐性的特征，是就業服務平臺細致專業的“金服務”，為企業保障了短期大量增長的零工需求。
南寧市就業服務平臺建成運行后，線上線下累計服務居民7.69萬人（次），幫助實現就業10310人。
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