解鎖文旅出行新體驗 鐵路服務(wù)再升級

近日，南鐵推出的兩款贛閩旅游計次動車票，成了不少文旅愛好者的出行“新寵”。從“贛閩紅韻 踏訪名城之旅”到“尋閩記 海絲、茶韻、丹霞的邂逅”，這份帶著誠意的服務(wù)舉措，不僅打通了贛閩兩地的文旅出行脈絡(luò)，更讓“說走就走”的旅游愿景照進現(xiàn)實，盡顯鐵路服務(wù)的人性化與創(chuàng)新性。

過去，跨省文旅出行往往面臨行程固定、購票繁瑣的難題。想串聯(lián)贛閩多地景點，要么得提前搶多張零散車票，要么因車次銜接問題打亂規(guī)劃，尤其多人同行時，協(xié)調(diào)車票更是費時費力。此次上新的旅游計次票，精準切中了這類出行痛點。“贛閩紅韻 踏訪名城之旅”一舉覆蓋南昌、萍鄉(xiāng)、吉安、贛州、龍巖、福州、廈門七地，將江西的紅色底蘊與福建的海絲風(fēng)情、丹霞盛景串聯(lián)成線，旅客只需一次購票，就能實現(xiàn)多城景點的自由組合，無需再為分段購票勞心費神。

相較于舊版產(chǎn)品，新版計次票的靈活性更是一大亮點。在指定發(fā)到站范圍內(nèi)，旅客可按需選擇2至10組行程方案，且每段行程支持單次單向、指定席別，即便是心儀目的地不在計次票范圍內(nèi)，也能搭配短途車票補足行程。這種“主票+短途票”的組合模式，打破了傳統(tǒng)計次票的行程桎梏，讓行程規(guī)劃從“被動適配”變?yōu)椤爸鲃佣ㄖ啤保瑹o論是想深度探訪紅色舊址的研學(xué)團隊，還是想打卡海絲古跡的自駕補位游客，都能找到適配的出行方案。

更貼心的是，計次票的服務(wù)還兼顧了結(jié)伴出行的需求。產(chǎn)品不僅支持乘坐范圍內(nèi)各等級動車組的一等或二等座、不限定具體車次，還可添加9名乘車人共同預(yù)約行程。這意味著家庭出游、朋友結(jié)伴時，無需再分頭搶票、反復(fù)核對車次，一人購票即可統(tǒng)籌多人行程，大幅降低了群體出行的協(xié)調(diào)成本。此外，鐵路同步在多條線路布局的通勤差旅定期、計次票，也形成了“文旅+通勤”的服務(wù)矩陣，既滿足了游客的個性化出行需求，也關(guān)照了通勤族、差旅人士的高頻出行訴求。

從綠皮車時代的“走得了”，到高鐵時代的“走得好”，再到如今計次票帶來的“走得巧”，鐵路服務(wù)升級始終緊跟大眾出行需求。贛閩旅游計次票的上新，不僅是鐵路與文旅融合的一次有益嘗試，更是交通服務(wù)賦能區(qū)域文旅發(fā)展的生動注腳。期待未來能有更多此類便民舉措落地，讓旅途更具溫度與便捷。（圖片由涂家婷提供）

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