在位于肯尼亞首都內羅畢近郊的Kilimall倉庫，工作人員正在打包即將發出的快遞。廖崢嶸攝
數字化轉型是非盟《2063年議程》的重要目標之一。近年來，在高質量共建“一帶一路”、中非合作論壇等框架下，中非在數字經濟領域合作的深度和廣度不斷拓展。從加快數字基礎設施建設，到搭建電商服務平臺，再到培養數字人才，中國積極助力非洲國家彌合數字鴻溝。
“改善了當地的信息通信技術生態系統”
在博茨瓦納首都哈博羅內的科技園區里，坐落著一棟設計新穎的現代化建筑。這是由中國江西國際經濟技術合作有限公司（以下簡稱“江西國際”）承建的博茨瓦納國家數據中心，也是該國首個國家級數據中心。
博茨瓦納國家數據中心于2021年3月開工建設，2024年6月移交給博茨瓦納政府。建設項目包括新建一棟內設辦公區、功能設備區和服務器機房區的兩層數據中心大樓，以及泵房、發電機區等附屬設施。江西國際博茨瓦納分公司項目經理朱亞漢向記者介紹，數據中心機房可存放高性能服務器、大容量存儲設備、高速網絡設備等，滿足博茨瓦納政府和商業用戶大規模數據存儲、處理和傳輸的需求。
數據中心既是信息高速公路上的節點，也是數據安全的保障。與一般的房建項目不同，數據中心對防火、抗震以及電源保障等方面的要求都非常高。40歲的莫萊費曾擔任項目建設期間的總工長，并承擔項目運維期內的保障工作。“項目建設期間，中方團隊教會我們機械設備操作、維護等知識，以及如何應對停電、起火等突發情況。”莫萊費表示。朱亞漢說，數據機房采用獨立市政供電、不間斷應急電源和柴油發電機三重電力保障。一旦市政供電出現故障，應急電源可以保持10分鐘的供電，而配套的4臺柴油發電機在2分鐘內就能啟動，確保數據中心設備和數據安全。
“數字基礎設施薄弱，影響了博茨瓦納推進數字化轉型的進程。博茨瓦納國家數據中心的運營改善了當地的信息通信技術生態系統。”博茨瓦納國家數據中心運營方、博茨瓦納光纖網絡公司首席執行官塞戈萊表示，項目交付前，博茨瓦納許多政務和商務數據都存儲在其他國家，傳輸效率較低。博茨瓦納國家數據中心運營后，博茨瓦納互聯網用戶可以實現更高速率、更低成本的數據交互，上網體驗得到改善。“如今，我們有了高效的基礎數據平臺，網絡和數據交換業務得到發展，有助于推進整個國家的數字化轉型。我們期待與更多中國企業合作，不斷完善數字基礎設施，提升數據傳輸、共享和互聯互通的效率。”塞戈萊說。
“便捷、高效的服務得到消費者的認可”
在位于肯尼亞首都內羅畢近郊的電商平臺Kilimall的倉庫，員工穿梭于一排排貨架間，清點貨物、掃碼、裝箱……倉庫外，身穿紅色制服的“快遞小哥”整裝待發，準備配送。
作為中國第一家進入非洲互聯網和電商行業的公司，Kilimall在非洲經過10余年的發展，業務覆蓋肯尼亞、坦桑尼亞、烏干達等多個非洲國家，擁有8000多個賣家和超過1.2萬個店鋪，建立了超1500個社區自提點，手機應用下載量以每年50%的速度增長。“Kilimall平臺還自主研發了支付系統，為消費者提供便捷且多樣化的在線支付渠道。”Kilimall品牌總監廖崢嶸說。
在Kilimall平臺家居和廚房品類助理帕特里克·穆肖基看來，Kilimall的自建物流體系和自研支付系統極大提升了消費者的購物體驗，“便捷、高效的服務得到消費者的認可”。
36歲的卡里烏基是肯尼亞人，主要銷售電視柜、茶幾等家具。“這些產品的運輸成本很高，本土電商平臺大多采取貨到付款的方式，讓我有些猶豫。經過朋友的介紹，我了解到，Kilimall自主研發了在線支付系統，客戶在平臺下單時進行預付，確認收貨后我便能第一時間收到貨款。這樣的支付方式給了我入駐的信心。”卡里烏基表示，入駐Kilimall以來，家具銷量不斷提高，如今每個月能賣出300至400件產品，“通過Kilimall，我的產品可以觸及肯尼亞不同地區的客戶。下一步，我準備豐富產品種類，為客戶提供更多樣的選擇”。
“把中國數字經濟發展經驗帶回家鄉”
22歲的朱斯廷是盧旺達魯班工坊的學員，在盧旺達穆桑澤職業技術學院完成兩年的專業學習后，來到浙江金華職業技術大學進行為期一年的電商實踐訓練。“這已經是盧旺達魯班工坊第二批來華進行實踐訓練的學員。”浙江金華職業技術大學電子商務專業教師葛睿說，2025年初，來自盧旺達穆桑澤職業技術學院電子商務和電氣自動化專業的第一批30名學員完成實踐回國，不少電子商務專業的學員在盧旺達開始從事電商直播、電商運營等工作。
“中國老師不僅教給我們電商平臺管理、數據分析、物流管理等知識，還向我們傳授視頻拍攝、打燈補光等實用技巧。在中國老師搭建的虛擬電商平臺上，我和同學們模擬真實的電商運營場景，比拼誰的銷售額更高。”朱斯廷說，這樣的教學方式有助于大家快速提升職業技能，“中國在數字技術和商業方面的發展處于全球領先地位。我希望能開設屬于自己的網店，把中國數字經濟發展經驗帶回家鄉。”
“目前，盧旺達魯班工坊合作的電子商務和電氣自動化兩個專業的技術標準，已通過盧旺達高等教育委員會以及盧旺達教育部的審批，納入了盧旺達職業技術標準體系。”浙江金華職業技術大學電子商務專業負責人徐安琪介紹，“通過‘課堂學習+電商實踐’的方式，我們希望為盧旺達培養更多掌握數字技能的人才，助力盧旺達數字化轉型。”
南非前資深外交官、浙江師范大學非洲研究院名譽教授赫特·格羅布勒表示，從合資建設目前非洲最大光纜制造廠，提升光纜制造能力，到幫助非洲國家新增和升級通信骨干網約15萬公里，網絡服務覆蓋約7億用戶；從承建非洲多國國家數據中心，到提供智慧政務服務方案；從舉辦“華為ICT大賽”，提升非洲青年的信息通信技術知識水平和實踐能力，到招商局集團連續多年舉辦“數字創新和跨境電商”訓練營，為非洲青年企業家學習數字技術、創業運營等知識提供平臺……多年來，中國積極參與非洲大陸數字基礎設施建設，通過培育電商產業和專業人才等方式，為非洲大陸的數字化轉型持續注入動力。
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