深入整治“內卷式”競爭,是2025年中央經(jīng)濟工作會議部署的重點任務。工信部表示,2026年,將加快編制實施工業(yè)和信息化領域“十五五”系列規(guī)劃。其中,“擴大優(yōu)質供給”與“深入整治‘內卷式’競爭”成為推動產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展的核心政策導向。這標志著中國經(jīng)濟正從規(guī)模擴張轉向質量提升的關鍵階段。這也正是踐行品牌強國戰(zhàn)略,推動中國制造向中國創(chuàng)造、中國產(chǎn)品向中國品牌轉變的關鍵路徑。
近日,在方太集團2025年度總結大會上,方太集團董事長兼總裁茅忠群透露,方太來到“三十而立”之際,品牌價值860億元,年營收超170億元,已連續(xù)十二年躋身亞洲品牌500強。這一成績不僅折射出穿越周期的穩(wěn)健力量,更為行業(yè)擺脫低價內卷、實現(xiàn)內涵式增長提供了可資借鑒的實踐。
產(chǎn)業(yè)轉型:從“價格戰(zhàn)”到“價值戰(zhàn)”的必然選擇
“十五五”規(guī)劃提出深入整治“內卷式”競爭,其核心是推動產(chǎn)業(yè)競爭從低水平的價格消耗轉向高水平的價值創(chuàng)造。這一政策轉向,源于中國制造業(yè)面臨的周期性、結構性等多重挑戰(zhàn)。
廚電行業(yè)作為中國制造業(yè)的縮影,曾長期陷入同質化競爭與價格戰(zhàn)的泥潭。市場增量消退后,企業(yè)往往通過降低價格、削減成本來爭奪有限的市場份額,形成“降價—降質—再降價”的惡性循環(huán)。這種“內卷式”競爭不僅侵蝕企業(yè)利潤,更削弱了整個行業(yè)的創(chuàng)新能力和長期競爭力。
方太在三十年前便預見到這一趨勢,選擇了截然不同的路徑。1996年,方太創(chuàng)立之初便確立了“專業(yè)化、高端化、精品化”的戰(zhàn)略方向。這一選擇在當時崇尚規(guī)模擴張的制造業(yè)環(huán)境中堪稱“異類”,卻與當前政策倡導的“擴大優(yōu)質供給”方向高度契合,并將持續(xù)為推動品牌強國建設貢獻力量。
2000年左右,方太第二代油煙機引爆市場時,曾遭遇行業(yè)龍頭發(fā)起的價格圍剿。彼時,方太創(chuàng)始人茅忠群明確提出“只打價值戰(zhàn),不打價格戰(zhàn)”,將資源聚焦于產(chǎn)品本身的迭代與進化。2000年代初,方太進一步將“不打價格戰(zhàn)”與“不上市”“不貼牌”合并,形成“三不”經(jīng)營鐵律。
這份戰(zhàn)略耐心,綿延三十年而未改弦更張。近年來,廚電市場增量消退,陷入拼參數(shù)、卷價格的存量競爭。而方太始終選擇持續(xù)技術創(chuàng)新和產(chǎn)品體驗,創(chuàng)造新需求,擴大優(yōu)質供給。
在洗碗機這個紅海市場上,方太帶來新一代產(chǎn)品X20 Max,實現(xiàn)從“外觀新一代”的形態(tài)革新,到“功能新一代”的全能清洗,再到“體驗新一代”的便捷安裝和人性化設計的三大維度突破:上開蓋,隨手取放鍋碗,無需彎腰;獨創(chuàng)智慧科技,突破傳統(tǒng)洗碗機只能洗碗的局限,還可以清洗果蔬、海鮮、肉類且能夠去農殘99%;水槽區(qū)集成洗、切、配、瀝功能,一站式滿足核心需求。
長期主義的回報,體現(xiàn)在堅固的市場壁壘上。如今,方太的品牌首選率與第一提及率已連續(xù)十年穩(wěn)居行業(yè)榜首,連續(xù)十二年榮登亞洲品牌500強,品牌價值860億元。在海外市場,尤其在北美,方太贏得了約三分之一華人家庭的青睞。方太的實踐,不僅以產(chǎn)品創(chuàng)新與品牌建設拉升了整個行業(yè)的價值天花板,也帶動中國廚電行業(yè)形成了更為健康的發(fā)展生態(tài),讓整體利潤空間得以保持的同時較早邁入高端化。這也為企業(yè)如何響應“十五五”規(guī)劃中的“形成優(yōu)質優(yōu)價、良性競爭的市場秩序”提供了參考。
供給升級:以創(chuàng)新驅動創(chuàng)造新需求
“擴大優(yōu)質供給”作為“十五五”規(guī)劃的關鍵詞之一,要求企業(yè)不僅滿足現(xiàn)有需求,更要通過創(chuàng)新創(chuàng)造新的市場價值。這一政策導向,直指當前許多行業(yè)面臨的“供給過剩但優(yōu)質供給不足”的結構性矛盾。
在廚電領域,企業(yè)往往在既有產(chǎn)品類別中進行參數(shù)內卷,卻忽視了用戶未被滿足的深層需求。方太的創(chuàng)新實踐提供了不同思路:其產(chǎn)品研發(fā)始終源于對用戶生活的深度共情,而非冰冷的技術參數(shù)競賽。
基于對中國廚房空間局限與清潔痛點的深刻體察,方太沒有簡單模仿西方產(chǎn)品,而是原創(chuàng)性地發(fā)明了水槽洗碗機,一舉開辟了新的市場賽道,并實質性地推動了洗碗機品類在中國的普及。方太開創(chuàng)的集成烹飪中心品類,告別功能的簡單堆疊,基于中式烹飪文化與現(xiàn)代生活方式的深度集成,重新定義了廚房的形態(tài)與體驗。
這些創(chuàng)新背后,是方太“文化即業(yè)務”的哲學指引。例如,基于“仁愛”精神關注到家庭主婦身患肺癌的風險,研制出“不跑煙”的油煙機;為追求真正的“健康好水”,其NSP凈水機歷經(jīng)八年研發(fā)方才面世。
方太的創(chuàng)新實踐表明,優(yōu)質供給的創(chuàng)造,源于對用戶需求的深度洞察與人文關懷,也讓茅忠群被譽為“中國高端廚電創(chuàng)新領袖”。這種以創(chuàng)新驅動需求創(chuàng)造的模式,正是“擴大優(yōu)質供給”在企業(yè)層面的生動體現(xiàn)。通過持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新與體驗升級,方太不僅贏得了市場,更提升了中國廚電品牌的全球形象,為品牌強國注入了鮮活的創(chuàng)新動能。
管理創(chuàng)新:“中西合璧”的本土化探索
“十五五”規(guī)劃強調增強產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力,既包括技術創(chuàng)新,也包括管理創(chuàng)新。中國企業(yè)在引入西方管理體系時,常常面臨“水土不服”問題,如何建立適應中國文化和國情的管理模式,成為重要課題。
方太在管理創(chuàng)新上的探索,為這一課題提供了獨特答案。茅忠群淬煉出的“中學明道,西學優(yōu)術,中西合璧,以道御術”管理體系,融合了西方管理科學與中華優(yōu)秀文化智慧。這套體系也為他贏得了“中國式現(xiàn)代管理模式開創(chuàng)者”的聲譽。
茅忠群介紹,方太曾系統(tǒng)地引入西方的現(xiàn)場5S管理、TQM體系、IPD流程等現(xiàn)代管理工具,構筑了高效運營的基礎。然而,在實踐中卻發(fā)現(xiàn),純粹運用西方管理可能導致“水土不服”,或存在提升空間。
方太的一個管理實踐頗具啟示:針對員工違紀問題,公司原本采用世界500強企業(yè)的分級處罰制度,但收效甚微。在導入儒家“不教而殺,謂之虐”的思想后,方太對最輕微的C類錯誤取消罰款,改為主動關心員工犯錯背后是否有困難需要幫助。經(jīng)過這一調整,員工違紀總量連續(xù)四年每年下降50%,生動展示了“以道御術”的管理智慧——通過文化滋養(yǎng)提升管理效能。
方太還將儒家“仁愛”思想融入管理實踐,形成了覆蓋全員的身股制、修養(yǎng)心性的“五個一”踐行體系,以及“以員工為根本”的全面關懷網(wǎng)絡。這種以人為本的管理理念,使方太員工敬業(yè)度高達94分,遠超行業(yè)平均水平。更為驚人的是,其顧客投訴率在十四年間下降了96%。公司兩度榮膺“翰威特中國最佳雇主”,并收獲全國質量獎、德魯克中國管理獎等權威認可,標志著其管理模式獲得了廣泛的價值認同。
方太的管理創(chuàng)新表明,中國式現(xiàn)代企業(yè)管理模式的構建,需植根于中國傳統(tǒng)文化土壤。這種探索也為更多中國企業(yè)提供了可借鑒的路徑,也是品牌強國戰(zhàn)略在組織和人才層面的深刻實踐。
“十五五”規(guī)劃的實施,需要更多像方太這樣的企業(yè)實踐作為支撐。政策導向為企業(yè)發(fā)展指明了方向,而企業(yè)的創(chuàng)新實踐則使政策目標落地生根。兩者相輔相成,共同推動產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展。
當前,中國制造業(yè)正處于從“大”到“強”轉型的關鍵時期。方太的實踐表明,最高明的競爭策略從來不是“內卷”,而是勇敢地開辟新的價值維度。這或許正是中國產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)真正升級所亟待領悟的核心啟示。(沈曉京)