熱氣騰騰的包子端上桌，一碗熱湯羹氤氳著暖意，關心的話語直抵人心。平涼市崆峒區民馨家園小區里，65歲的特困人員金俊祥緊緊握著西郊街道結對干部的手，動情地說：“街道干部就跟自己親人一樣！”

增加了護理補貼、醫療救助全覆蓋……自從與街道干部結對后，金俊祥老人的生活有了實實在在的變化。

在平涼，像金俊祥這樣被“結對幫扶·愛心甘肅”工程建設溫暖的特殊困難群眾還有許多。

自2023年“結對幫扶·愛心甘肅”工程建設啟動以來，平涼市各級干部用腳步丈量民情，以真心化解難題：累計走訪探視19.28萬人次，聯系交流29.16萬人次，落實各類政策13萬件，解決實際困難2.38萬件，幫辦實事3.1萬余件，資助資金及物資價值750萬元。一組組數據背后，是一個個鮮活的故事。

動態機制保長效

冬日的崆峒區安國鎮老莊村，陽光灑在錯落的農院間。68歲的谷軍（化名）雙手揣在懷里，目光不時望向院門口——他在等一位特殊的“親戚”，崆峒區紀委常務副書記、監委副主任李輝。

2023年，李輝與這個脫貧后抗風險能力較弱的家庭結成對子。結對之初，他扎進谷家，翻臺賬、問實情，全力筑牢政策兜底防線。經過多方奔走，谷軍的二類低保順利獲批，每月442元補助按時到賬，殘疾人“兩項補貼”也逐一落實，讓這個家庭的基本生活有了穩穩的保障。

這樣的精準幫扶，源于平涼堅實的機制支撐。平涼市將結對關愛深度融入城市發展布局，建立完善動態調整、指導落實、協同發力、調度推進四項機制。同時，廣泛動員社會組織、慈善機構、愛心人士、志愿者等力量參與，讓關愛從“單打獨斗”變成“全民合唱”。

面對機構改革和鄉村振興幫扶村調整，平涼市建立動態調整機制，確保幫扶不脫節、關愛不斷線。2025年以來，全市及時集中調整結對關系，堅持按月跟蹤更新，實現新增對象應納盡納、退出對象及時解除、結對干部精準匹配，共退出關愛對象281人、新增647人，退出結對干部247人、新增128人。

靈臺縣上良鎮鎮長曹亞軍的幫扶對象，是朱堡村村民牛海龍。每次到村里，他總會到牛海龍家坐一坐：“海龍，這段時間身體咋樣？家里有沒有啥困難？”幾句家常話，溫暖著牛海龍的心。

13年前，牛海龍的母親因腦溢血癱瘓；7年前，他本人也因同樣的病導致一級殘疾，生活無法自理。高昂的醫療費、兩個孩子的學費，家庭的重擔全壓在妻子肩上。結對幫扶開展后，曹亞軍經常上門走訪、購置生活用品、解決生活瑣事……點滴關懷，織就了困難群眾保障網的一針一線。

如今，結對關愛已納入平涼市委、市政府重點工作考核體系及“三抓三促”行動任務清單，各幫扶單位任務落實按季調度。2025年以來，全市開展聯系交流9.7萬人次，走訪探視6.2萬人次，宣傳落實政策1.6萬件，幫助解決困難8011件，幫辦實事8924件，資助資金（含物資）224.09萬元。

精準幫扶暖人心

“阿姨，您買的衣服穿著特別舒服，您能不能當我一輩子的媽媽？”稚嫩的話語里，滿是孩子對溫暖的渴望。

這個叫龍龍（化名）的孩子，父母意外身亡后跟著年邁的祖父母生活。2023年，崆峒區婦聯啟動“愛心媽媽”結對關愛活動，崆峒區環境衛生管理處干部郝紅紅得知龍龍的境遇后，毫不猶豫地申請結對。

郝紅紅為龍龍量身定制了“物質保障＋精神滋養”的幫扶計劃，做孩子的“心靈守護者”，驅散他心中的陰霾；當家庭的“堅實后盾”，解決他的生活難題。如今的龍龍，已從內向自卑的小男孩，成長為成績優異、性格開朗的少年。

為滿足不同對象的個性化需求，平涼市創新推行“四必查”“四個一對一”精細化幫扶模式，讓關愛更有溫度、更具實效。

——幫學助教“一對一”。市、縣教育部門選派1432名教師，利用課余和節假日累計提供課程講解和作業輔導6628人次，為1474名有學業需求的孤兒和事實無人撫養兒童帶去希望。

——醫療康復“一對一”。衛生健康部門選派1859名醫護人員，累計提供醫療建議、康復指導、送醫陪護等服務1.55萬人次，讓6717名關愛對象受益。

——心理撫慰“一對一”。針對有心理撫慰需求的835名關愛對象，衛生健康和民政部門組織醫護人員、心理咨詢師、社會工作者等423名專業人員，累計提供服務1.71萬人次，幫助他們化解心理危機、增強生活信心。

——親情關懷“一對一”。4818名駐村干部、村（社區）干部、網格員等基層工作人員，每周上門走訪探視5741名分散供養特困人員，通過“拉家常”了解飲食起居，累計提供服務2萬余人次。

織密民生保障網

聚焦“一老一小一困”突出問題，平涼市不斷拓展保障范圍、提高保障標準，用政策紅利筑牢民生底線，讓特殊困難群眾的生活更有底氣。

愛心扶孤方面，“孤有所養”專項行動扎實推進，334名孤兒足額領取基本生活費463.3萬元，1700名事實無人撫養兒童獲得生活補貼2203.2萬元。

平涼市婦幼保健院黨委書記楊霞的結對關愛對象是一名叫高樂（化名）的孤兒。三年來，她給予孩子“全周期”關懷，見證其從迷茫走向自信、從依賴走向自立的蛻變。

高考前，高樂學業壓力大、心理波動頻繁，楊霞通過電話、微信耐心疏導；高考后，她又結合其興趣、成績和就業前景，指導志愿填報，最終高樂考入理想大學。楊霞還主動協調團縣委，為其爭取一萬元“圓夢助學”資金，解決其大學初期的經濟困難問題。

長期以來，平涼市堅守兜底救助責任，將符合條件的孤兒、事實無人撫養兒童及時納入救助保障范圍，累計為1700名事實無人撫養兒童發放生活補貼2203.2萬元，為334名孤兒發放基本生活費463.3萬元。殘疾人“兩項補貼”實現“跨省通辦”“全程網辦”，為6.82萬名殘疾人發放補貼7366.7萬元。

平涼為9210名特困人員發放供養資金9554.33萬元；為5.3萬人次老年人發放高齡津貼1558.52萬元；實施居家適老化改造，惠及7814戶老年人家庭；實施居家和社區基本養老服務提升行動項目，為2896人提供居家養老上門服務10萬余次，建成家庭養老床位1473戶……這些實實在在的舉措，讓老年人安享幸福晚年。

就業幫扶方面，平涼市殘聯組織564名殘疾人參加實用技術及職業技能培訓，落實資金278萬元扶持殘疾人就業基地、盲人按摩、美麗工坊、“愛心屋”等就業機構。平涼市人力資源和社會保障局積極搭建對接平臺，舉辦“春風助殘 就業筑夢”殘疾人專場招聘會，募集崗位514個，全年城鄉新增殘疾人就業1061人。

靜寧縣仁大鎮西山溝村村民李建（化名）有精神殘疾，由其60多歲的父親隨時照看。家中果園因缺少管護幾近絕產。靜寧縣煙草專賣局幫扶干部周建義了解到鎮上有撂荒園整治和果園管理培訓政策后，決定對這片果園進行一次“大手術”，讓李建父子重燃生活的希望。

農閑季節，周建義邀請專業人員清理果園雜草亂枝，隨后與林業部門和村干部商議，將本村果園技術培訓點設在這片園子。在對本村果農集體培訓的同時，幫助修剪枝條、養護樹干，既為李建父子節省勞力，也讓他們學習果園管理技術，一舉兩得。

全民參與聚合力

在平涼，結對幫扶不僅是黨委、政府的工作，更成為全社會共同參與的愛心工程。

平涼市積極構建“黨員干部為基礎、社會力量為補充、物資幫扶相結合”的多維度關愛體系，動員各類社會組織、慈善機構、愛心人士參與幫扶。

截至目前，平涼市各級各類組織和個人累計捐款462.58萬元，捐物折價91.58萬元，全社會關愛特殊困難群體的氛圍愈發濃厚。

靜寧縣曹務鎮永豐村的特困供養對象楊霞（化名）是重度殘疾人，家中上有患病婆婆，下有兩個未成年孩子，丈夫常年外出務工，她獨自扛起照顧全家的重擔。平涼市稅務局干部張恒寶在結對幫扶中，多次為她家送去電暖器、棉衣、糧油等物資，幫助打掃衛生、購買藥品，切實緩解家庭困難。

養老服務設施加速建設。在2024年建成10個鄉鎮綜合養老服務中心和34個村級互助幸福院的基礎上，2025年平涼市繼續投入3240萬元，新建12個鄉鎮綜合養老服務中心和24個村級互助幸福院。截至目前，全市已累計建成具有供餐助餐、休閑娛樂、全托日托等功能的鄉鎮綜合養老服務中心42個、村級互助幸福院84個。

同時，為6.9萬名78歲以上老年人辦理了意外傷害保險。老年助餐服務持續擴面，新建助餐點30個，累計86個，為各類困難老年人提供助餐服務50萬余人次，惠及特困供養人員6000余人次。

上萬對結對關系，串聯起這座城市的溫情。鄉鎮綜合養老服務中心、村級互助幸福院、老年助餐點持續建設，“四個一對一”精準幫扶深入推進，讓“弱有所扶、困有所幫、難有所解”的承諾轉化為日常實踐。

平涼市民政局負責人表示，將持續把結對關愛行動作為保民生、兜底線、增福祉的重要抓手，進一步細化措施、創新方式、壓實責任、精準幫扶，讓每一位關愛對象都能及時得到幫助，真切感受到黨和政府的關懷與溫暖。

從孤寡老人的餐桌到殘疾人的果園，從留守兒童的課堂到特困家庭的院落，結對幫扶的暖流在平涼大地靜靜流淌。這項工程不僅改變了困難群眾的生活，更溫暖了一座城。

愛心無止境，幫扶不停步。這座充滿溫度的城市，將繼續深耕幫扶事業，讓更多特殊困難群眾沐浴在溫暖的陽光下。

（中國日報甘肅記者站 編輯：吳岳軒 來源：甘肅日報）

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