春寒漸退,年味愈濃,歸鄉腳步愈發急促。2026年鐵路春運于2月2日開啟,持續至3月13日,全國鐵路預計發送旅客5.4億人次,同比增長5.0%。這串數字背后,是億萬家庭跨越山海的團圓期盼,是游子對故土的眷戀,更是鐵路部門守護歸途的承諾。國鐵集團提前布局、精耕細作,以鋼鐵路網為依托、數字科技為支撐、民生溫度為底色,用貼心舉措與堅實守護,讓“流動中國”的歸途滿溢暖意,讓每一份鄉愁安穩抵達。
路網織密,讓歸鄉之路不再遙遠。運力是春運的核心底氣,而這份底氣源于我國日趨完善的現代化鐵路網。截至2025年末,全國高鐵營業里程已突破5萬公里,“八縱八橫”高鐵主骨架在神州大地上加密成型、縱橫交錯,為2026年春運提供了至關重要的運力儲備和品質提升。面對春運期間龐大的客流,鐵路運輸組織已邁入“精準匹配、動態優化”新階段。依托大數據分析,鐵路部門科學實施“一日一圖”,梯次投放運力,高峰日計劃開行列車超過1.4萬列,客座能力提升5.3%。不斷延伸的鐵路網,正將遼闊疆域內的點點思念串聯成溫暖的歸途,讓“天涯若比鄰”成為旅途中的現實。
科技賦能,讓購票之旅少些奔波。數字時代的春運,科技是提升服務質效的關鍵引擎。鐵路12306系統持續迭代升級,以技術創新破解購票難題、優化出行體驗。新增誤購票限時免費退服務,升級候補購票、在線選鋪、起售提醒等功能,讓購票流程更順暢、選擇更靈活。依托大數據分析能力,實施動態票額投放策略,讓運力資源配置更趨合理。為應對短期超高流量并發訪問,鐵路部門提前補強系統資源、拓展網絡帶寬、擴充云服務能力,組建技術骨干值守團隊,完善應急預案,嚴厲打擊惡意刷票行為,既筑牢系統安全防線,又守護購票環境的公平公正,讓“數據多跑路、旅客少跑腿”從理念轉化為實實在在的體驗。
溫情相伴,讓旅途滿是暖意。春運不僅在于抵達,更在于沿途體現的關懷與守護。針對2026屆高校畢業生的異地求職需求,額外增加優惠購票次數,長期堅持并不斷優化學生、務工人員等重點群體的預約購票服務,讓每一位旅客都能共享發展成果。尤為可貴的是,在高鐵飛速發展的今天,鐵路部門依然保有足量的普速列車,并用心開行公益性“慢火車”。這些列車票價親民、站站停靠,不僅是交通工具,更是連接鄉村與遠方的“連心橋”,勾勒出中國春運的動人圖景,既有風馳電掣的“中國速度”,也有普惠包容的“民生溫度”。
平安為基,讓每段歸途都能安心。團圓的前提,是堅實的平安守護。鐵路部門將安全防控融入春運各環節,織密防護網。硬件上,對線路、車輛、信號等設施全覆蓋檢修排查,確保列車安全運行;系統上,優化12306架構、強化網絡防護,守護春運“神經中樞”;應急上,完善預案、加強演練、充實值守力量,提升突發處置效率。從駕駛艙到候車廳,從監控室到服務崗,每一位鐵路人的堅守,都在為旅客平安護航,讓每份歸鄉期盼穩穩落地。這幅溫暖的畫卷,映照出中國鐵路從“走得了”到“走得好、走得暖”的深刻跨越,也鐫刻著中國人最深沉的家國情懷。
列車飛馳,承載的不僅是旅客,更是億萬家庭的幸福愿景。展現的不僅是運輸能力,更是新時代中國的民生溫度與治理效能。2026年春運,將在平安、有序、溫馨中鋪展旅途,于鋼鐵脈絡之上奏響“流動中國”的溫暖樂章。(作者:徐榕)