英國各種招數(shù)吸引中國游客 商界呼吁再度簡化簽證
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中國日報倫敦10月15日電(駐英國記者 劉小涵、張春燕)近年來,中國游客在世界各地都成為“香餑餑”。隨著中國游客數(shù)量快速上升,成為世界第一大出境旅游市場,英國旅游業(yè)的各種公司和機(jī)構(gòu)都在想方設(shè)法吸引中國游客。
專家表示,中國游客來英國給英國的多個領(lǐng)域都帶來了很大的貢獻(xiàn)。據(jù)英方的統(tǒng)計,旅游業(yè)為英國帶來了280億英鎊的消費(fèi)收入,占英國國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)的1.8%。中國是英國頭號消費(fèi)國。退稅組織環(huán)球藍(lán)聯(lián)提供的數(shù)據(jù)顯示,從今年1月到7月,中國游客境外消費(fèi)支出同比增長了4%,中國游客人數(shù)同比增長2%。
雖然在英國的中國游客很多,但是業(yè)界人士近年來一直提出,希望政府能更一步地簡化英國針對中國游客的簽證。他們提出,希望英國政府將針對中國游客的十年簽費(fèi)用由737磅降至135磅,由此吸引更多的中國客戶。
為了更好地呼吁英國政府采納他們的建議,幾家較大的奢侈品公司組成了一個英國對華簽證聯(lián)盟,專門向英國政府反映他們對簽證政策的看法。聯(lián)盟成員包括英國奢侈品協(xié)會(Walpole British Luxury)、倫敦新西區(qū)公司、環(huán)球藍(lán)聯(lián)(Global Blue)、亞瑟格蘭名品奧特萊斯(McArthurGlen Designer Outlets)以及倫敦第一(London First)。
該聯(lián)盟認(rèn)為,若此提議被采納,那么未來每年來英國“高消費(fèi)”的中國游客數(shù)將增至近26.5萬人次,這將會對英國旅游業(yè)、休閑娛樂業(yè)以及零售業(yè)形成巨大的拉動力。
近年來,英國政府已經(jīng)實(shí)施了多項政策吸引中國游客。去年9月,在英國財政大臣喬治?奧斯本(George Osborne)訪華之際啟動針對中國游客的英簽大紅包計劃,以此吸引更多游客前往英國旅游,并鼓勵他們游覽英國更多地區(qū)。此外,英國旅游局還向中國游客推廣只能在英國獲得的難忘體驗,投建社交媒體項目將邀請中國游客創(chuàng)建、分享并上傳他們在英國旅行所拍攝的旅行照片。
英國旅游局中國事務(wù)總監(jiān),羅賓?約翰遜,介紹說,當(dāng)前中國游客在英國呈現(xiàn)噴井式增長,為了提供給中國游客更好的旅游環(huán)境,解決由于語言、飲食習(xí)慣等帶來的不便,英國旅游業(yè)者正在迎合中國口味,并積極提供“私人訂制”化服務(wù)。
英國旅游局提供的數(shù)據(jù)顯示,在去年的前九個月里,英國迎來了約15.6萬中國游客,其為英國經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)4億多英鎊,而中國游客在英人均消費(fèi)約2508英鎊,相當(dāng)于所有來英游客人均消費(fèi)的近四倍。
為了進(jìn)一步吸引中國游客來英刺激消費(fèi),英國旅游局斥資160萬英鎊,向中國公眾征集英國地標(biāo)性建筑的中文名字,通過自己在中國的微博賬戶和微信平臺,邀請中國網(wǎng)民在10周時間內(nèi)進(jìn)行投票,并選出最受歡迎“惟妙惟肖”的名字。
例如碎片大廈被譯為“倫敦錐”;由于哈利波特的原因被冠以“魔法火車站”的國王十字火車站;位于倫敦中心Mayfair(梅費(fèi)爾)購物區(qū)的Savile Row(薩維爾街),是專為英國王室貴族服務(wù)的老字號一條街,200年來號稱全球男裝定制勝地,此次被冠以“高富帥之路”的頭銜。據(jù)BBC報道,此次活動共有200萬中國網(wǎng)民訪問了征名網(wǎng)頁,近3,000萬人觀看了活動視頻,提交了13,000個“命名”。
約翰遜補(bǔ)充道,這次活動一方面提高了中國人對英國的認(rèn)識,另一方面,從長遠(yuǎn)來看它也使這些地標(biāo)性建筑擁有了正式合法化的中文名字。
英國旅游局還推出“歡迎中國”的項目,為英國零售業(yè)和旅游業(yè)如何迎接中國游客提出了指導(dǎo)方針。例如,豪華酒店應(yīng)注重為中國游客提供何合口味的食物,電視提供中文頻道等服務(wù)。
百貨公司應(yīng)招募會講中文的員工,并且裝置銀聯(lián)終端,小型零售商可以通過提供中文的產(chǎn)品介紹書來方便中國游客。
約翰遜介紹說,英國的歷史和文化遺產(chǎn)大多是通過建筑、城堡、雄偉的住宅等旅游勝地體現(xiàn)出來,而當(dāng)代文化主要表現(xiàn)在電影、音樂以及時尚創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。例如,電影《唐頓莊園》就是以當(dāng)代文化的方式描繪出英國的歷史和文化遺產(chǎn)。
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