物業(yè)管理也想互聯(lián)網(wǎng)+ 瞄準小家庭大生意

當不賺錢的物業(yè)管理行業(yè)遇上互聯(lián)網(wǎng)，會產(chǎn)生什么化學反應(yīng)?

物業(yè)公司彩生活去年6月上市之后，市值迅速超越母公司花樣年，資本市場愿意為此買單，這就是最直觀的表現(xiàn)。

當然，彩生活打的不是傳統(tǒng)物業(yè)牌，它向資本市場兜售的是社區(qū)里的人與家庭，他們在社區(qū)互聯(lián)網(wǎng)平臺上的消費將為公司帶來源源不斷的利潤。

這讓物業(yè)管理行業(yè)眼前一亮。自上世紀80年代第一家物業(yè)公司在深圳誕生以來，傳統(tǒng)物業(yè)管理行業(yè)的利潤越來越薄，如今很多公司面臨虧損困局。而彩生活提供了一種新的盈利模式。

很快，東光股份、開元物業(yè)、丹田股份、華仁物業(yè)等物業(yè)公司陸續(xù)登陸新三板上市，萬科、中海、綠城等一批知名房企也計劃將物業(yè)公司分拆上市。如果不出意外，中海物業(yè)將是繼彩生活之后國內(nèi)第二家實現(xiàn)分拆上市的物業(yè)公司，登陸資本市場的前期準備動作已經(jīng)展開。

毋庸置疑，物業(yè)管理行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+風口已經(jīng)來臨，稍微大一點的物業(yè)公司都想成為風口上的“豬”。但如何切切實實地轉(zhuǎn)型，仍然是擺在各個物業(yè)公司面前的難題。

傳統(tǒng)物業(yè)虧損難題

不斷上升的人工成本，讓傳統(tǒng)物業(yè)管理公司直接面臨生存問題。

一位不愿透露姓名的物業(yè)管理行業(yè)人士告訴《第一財經(jīng)日報》記者，傳統(tǒng)物業(yè)管理行業(yè)是勞動密集型行業(yè)，人工成本在總成本的占比高達60%~70%。

過去三十多年，物業(yè)管理行業(yè)并沒有做出太多改變和進步，仍然停留在“農(nóng)耕”時代，完全靠勞動力、靠手工作業(yè)。

現(xiàn)實是殘酷的。伴隨著經(jīng)濟發(fā)展和人口紅利的消失，中國的勞動力成本逐年水漲船高。

彩生活CEO唐學斌直言，中國的勞動力成本每年大概以15%在增長，這個增長是來自于政府對最低工資標準的提高，而最低工資標準是精準打擊物業(yè)管理這個行業(yè)的。因為物業(yè)管理行業(yè)的保安員、清潔工都是受最低工資標準調(diào)節(jié)的。所以物業(yè)行業(yè)每年要承受一個巨大的成本的增長。

成本上升的同時，傳統(tǒng)物業(yè)的收入?yún)s在原地踏步，盈利空間被進一步壓縮，行業(yè)出現(xiàn)普遍性虧損。

上述物業(yè)管理行業(yè)人士表示，他所在的物業(yè)項目的物業(yè)管理費多年未漲。